对实验室与临床双向沟通问题的几点见解

　　首先是实验室人员必须主动地深入临床科室，接近医护人员，接触患者，了解临床诊治过程，了解患者病理变化过程，征求临床对实验室的需求，共同地关注、探讨患者的特殊病理变化。 从实验室角度为临床解决实际问题，用实验室检测结果指导临床的用药，而每一次参与临床的诊疗过程，对实验室人员的临床知识都是一次提升；其次，是将临床科室的同仁请进实验室，推动临床医护人员更多了解实验室的工作流程、 质量保障体系、实验室的设备条件，争取临床对实验室工作的理解和支持，同样临床的同仁在沟通中获得了更多的实验室知识。有效的双向沟通，能使检验结果的解读更加贴近患者的实际病情，真正做到实验室检查结果“与临床相符”。

　　在日常工作中，不乏可见出乎想像的检验结果，这些结果中，有些是真实地反映了患者病理变化，而事先未被察觉；也有确实是人为因素造成的不实，造成原因是多种多样的，既可能是实验室检测、报告过程出了问题，也可能来自于医生、护士的操作，同样可能是病人自身的人为因素。 此时彼此有效沟通的成效最能显现，很多疑问可以在沟通中找到合理答案。 日常诊治过程中，临床的医生、护士不可能目睹所有实验过程，实验室人员也不可能了解临床所有患者的病情和诊治过程，而一些难以理解的问题往往首先是被实验室发现，此时，实验室的当事人和管理者就是第一责任人，需立即会同临床进行探讨，查清原因，杜绝不良后果的产生。

　　如果实验室方面抱着“仅对标本负责”态度，已经产生的问题就会延续甚至产生不良后果，影响患者的诊断治疗，甚至危及到病人健康和生命。如果说，发现问题后的沟通是被动，那么真正意义上的主动就是要平时更多深入临床，不断积累临床知识