国际离岸金融服务外包及其发展趋势

　　同时还出台了一系列税收、人才培养等方面的优惠鼓励措施，确立了北京、上海、广州、深圳等20个城市为中国服务外包示范城市。各地也都在积极争取发展辖内的金融外包业务，建立专业服务园区，推出本地区的优惠政策。

　　经过各方努力，中国在承接离岸金融外包业务方面已经取得了一定的成绩。一些跨国金融机构以自建方式推进在华外包项目，根据德勤2007年的研究报告，大约有三分之一的跨国金融机构在中国拥有后台处理中心。

　　同时，中国也已经聚集了各路金融外包业巨头。本土的外包服务商大多数是从传统的软件公司或系统集成商转型而来，越来越多的本土外包服务商已经获取了国际认证或资质，从而逐渐缩小了与国外竞争对手之间的差距，有能力参与大型离岸合同的竞争。

　　（二）当前中国承接离岸金融外包业务存在的问题

　　1.本土外包业务服务商的规模普遍较小。中国服务外包业的起步较晚，产业集中度低，缺乏与跨国金融机构规模相匹配的国内大型外包服务商，目前尚未出现服务外包收入超过10亿美元的国内企业，与国外年收入上百亿美元的顶级服务商相比，差距甚大。

　　2.人才短缺成为制约离岸金融外包发展的瓶颈。外包服务业是人才密集型产业，其发展的关键取决于是否有充足的合适人才的供应。在全球服务外包市场体系中，印度尽管走在了前列，但人才的短缺成为制约其继续保持领头位置的重要因素。

　　印度每年培养的大学毕业生数量不超过300万，远不足以维持其市场份额，印度国家软件和服务公司协会（NASSCOM）预测，到2010年IT行业的劳动力短缺将达到50万人。

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