国际离岸金融服务外包及其发展趋势

　　3.离岸金融服务外包的运作模式发生改变。过去离岸外包以外包给第三方为主。根据德勤2007年的报告，过去外包给第三方的比重超过一半。近年来，发包金融机构逐渐将BPO业务外包给集团海外自建的机构，而IT外包仍以外包给第三方为主。BPO业务更多地涉及金融机构的商业机密，金融机构担心将某些业务流程外包给第三方会丧失对服务的控制权，产生对第三方过度依赖，加大经营风险，因此，在海外自建机构承接BPO业务是更好的选择。

　　4.离岸金融服务外包的全球格局初步形成，竞争将越来越激烈。在全球离岸金融外包市场中，美国、欧盟和日本是主要的外包发包方，而印度是最大的承接方，据统计，由于具有劳动力成本和语言等方面的优势，印度承接了大约80%的离岸金融外包业务。但是近年来，印度的领先地位受到其他国家的严重挑战，许多国家和地区已经认识到离岸服务外包行业巨大的潜在市场规模，及其对经济健康发展的促进作用，利用自身优势竞相进入该领域，力争成为领先的离岸服务外包目的地。

　　离岸金融服务外包业务在中国的发展

　　（一）中国承接离岸金融外包业务的现状

　　近年来，在全球金融服务外包市场体系中，中国正越来越受世人瞩目，由于在综合成本、基础设施建设、投资环境等方面具有的优势，中国被认为会成为继印度之后的全球第二大金融服务外包中心。

　　中国各级政府部门也出台鼓励措施，大力发展服务外包产业。2006年，商务部开展服务外包"千百十工程",即在"十一五"期间，全国要建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界着名跨国公司将其服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。

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